بوكس نعيمي كشميري — 5 أو 8 أو 14 كيلو

تفاصيل وإرشادات المنتج

أسئلة عن المنتج

وش كمية الطلب؟

الكمية لهالمنتج: 5 أو 8 أو 14 كيلو، بحسب المقاس المختار.

المنتج جاهز للأكل أو يحتاج طبخ؟

المنتج نيئ ويحتاج طبخ قبل التقديم.

وش تفاصيل توريد هالمنتج؟

مستورد ومشحون جوًا بحسب مواصفة هالمنتج.

وش الأحجام اللي أقدر أختارها؟

تقدر تختار تشكيلة صغيرة (5 كيلو)، أو تشكيلة وسط (8 كيلو)، أو تشكيلة كبيرة (14 كيلو).

وش الهدية مع الطلب؟

تختار هدية واحدة: نصف كيلو مفروم عجل، أو برجر عجل 4 قطع.

وش إضافات الرأس والكبدة؟

تقدر تختار إضافة كبدة، أو إضافة رأس، أو إضافة كبدة + رأس، أو بدون إضافات. اختيار الإضافة يكون بشكل مستقل عن التجهيز الأساسي.

وش خيارات الشحم وكم رسوم إزالته؟

الشحم الطبيعي والوسط بدون رسوم إضافية. إزالة الشحم على الطلب بـ57.50 ريال شامل الضريبة، وقيمتها قبل الضريبة 50 ريال. المقصود إزالة الشحم الظاهر، وتبقى الدهون الموجودة داخل نسيج اللحم.

وش طريقة التجهيز؟

تقطيع ثلاجة.

اللحم في التشكيلة لبّاني أو جذع؟

اللحم الكشميري في هالتشكيلة من فئة اللبّاني.

كيف أحفظ هالمنتج بعد الاستلام؟

اتبع تعليمات الحفظ وتاريخ الصلاحية المكتوبة على عبوة هالمنتج. راجع بيانات العبوة الفعلية للحفظ قبل الفتح وبعده؛ المدة تختلف حسب المنتج والتغليف. تأكد من وضوح بيانات العبوة قبل الاستخدام.

كيف أتأكد من المكونات ومسببات الحساسية لهالمنتج؟

إذا عندك حساسية من مكوّن معيّن، راجع قائمة المكونات ومسببات الحساسية على عبوة هالمنتج، واطلب تأكيد المكوّن قبل إتمام الطلب. نوع اللحم وحده ما يحدد كل مكونات الخلطة أو التتبيلة.

كيف أعرف خيارات توصيل هالمنتج؟

حدّد عنوان التوصيل عشان تظهر لك الخيارات المتاحة لهالمنتج قبل تأكيد الطلب. الموعد يتحدد حسب العنوان والمنتج ووقت الطلب.

كم شخص تكفي الكمية؟

يعتمد عدد الحصص على حجم الحصة ووجود العظم ونوع الطبخة والأطباق المصاحبة. الوزن النيئ لا يساوي وزن اللحم الصافي بعد الطبخ، لذلك لا يضمن وزن العبوة وحده عددًا ثابتًا من الأشخاص.

ماذا لو اختلف الوزن؟

بحسب سياسة هالمنتج، يستكمل النقص بقطع من النوع نفسه، وتعدل الزيادة بما يطابق الوزن الموضح. عند وجود ملاحظة على الوزن المستلم، احتفظ بتفاصيل الطلب ووصف الفرق وصور العبوة لتوثيق الملاحظة ومراجعتها.

كيف أعرف السعر النهائي؟

يتكون إجمالي الطلب من سعر المقاس المختار وعدد الوحدات والإضافات المطلوبة ورسوم التوصيل. أسعار البيع النهائية تشمل الضريبة؛ لا تُضاف الضريبة عليها مرة أخرى. لا تدخل الإضافات الاختيارية تلقائيًا في الطلب.

ما الإضافات المشمولة في الطلب؟

المشمول هو المذكور في محتويات هالمنتج. الإضافات والهدايا اللي تظهر كخيار تحتاج اختيارها في الصفحة؛ الصور أو المنتجات المقترحة لا تضيف أصنافًا إلى طلبك تلقائيًا.

كيف أطلب المساعدة أو أبلغ عن مشكلة؟

عند وجود مشكلة، تُؤخذ تفاصيلها كاملة مع رقم الطلب إن وجد واسم المنتج ووقت ظهور المشكلة ورقم التواصل والنتيجة المطلوبة، لتُتابع وفق حالة الطلب وسياسة المتجر. لا يُعد تقديم الشكوى موافقة تلقائية على تعويض أو استرداد.

ما نسبة الدهون وخيارات الشحم؟

نسبة الدهون المعتمدة لهذا النوع 5%. الشحم العادي أو الوسط دون زيادة. إزالة الشحم الظاهر تجهيز مختلف، ولا تعني إزالة الدهون الطبيعية داخل أنسجة اللحم. يُثبت مستوى التجهيز المطلوب قبل تأكيد الطلب.